Oskar Hjertonsson | Intuición de producto y M&A en startups de alta complejidad operativa
Empezamos con su primer proyecto en LatAm, Needish, una platfaftorma en la cual los usuarios publicaban necesidades y esperan ofertas. A pesar de tener usuarios muy activos, el cuello de botella estaba en la generación de oferta, por lo que pivota hacia ClanDescuento, que se construye sobre ofertas existentes. Ese cambio reduce fricción, acelera el crecimiento y acaba en su adquisición por Groupon.
Entre ambos proyectos surge Seahorse, una aplicación de fotos compartidas con uso intensivo en grupos cerrados. Oskar comparte el aprendizaje de identificar a tiempo cuándo un producto gusta pero no escala por falta de un mecanismo de expansión.
Más adelante comentamos el recorrido de Cornershop que empezó en Chile y México como una plataforma de la compra a domicilio. Analizamos decisiones clave de producto y operación, prioridad por la eficiencia y cómo alcanzar un nivel de servicio diferencial fue crítico para la compañía.
Después entramos en los dos procesos de venta de Cornershop. Primero la adquisición de Walmart, que tras nueve meses de procesos no se cerró por revisión regulatoria. Oskar explica la presión de mantener foco y ejecución sin saber si el deal saldría adelante. Segundo, el proceso con Uber, que entra inicialmente como socio estratégico, lidera una ronda con opción de control y acaba adquiriendo la totalidad de la compañía en 2021.
Por último, Oskar profundiza en la relación con los cofundadores y en la importancia de dejar bien atados los acuerdos desde el principio, especialmente para afrontar escenarios incómodos. También reflexiona sobre cómo ha cambiado su forma de entender el riesgo y el crecimiento y comparte su intención de volver a emprender mientras explora nuevas ideas desde España.
